Online dyrlæge
Slip for turen til dyrlægen, og få afklaring i trygge rammer. FirstVets dyrlæger hjælper hver dag fra 7-24.
Spar turen til dyrlægen
63% af alle henvendelser bliver løst via videokonsultationer.
Hjælpen er altid nær
Få hjælp når behovet opstår – FirstVet dyrlægerne stå klar alle dage kl. 7-24.
Dyrlæge tæt på dig
Skal dit kæledyr undersøges fysisk, bliver du henvist til en dyrlæge nær dig.
Få hjælp når det passer dig
Online dyrlæge via FirstVet
- Download appen FirstVet og opret dig med MitID
- Tilføj det kæledyr, du har forsikret hos os, under "Mine dyr"
- Book dine videokonsultationer direkte fra mobil eller tablet
Du kan også booke en konsultation via FirstVets hjemmeside.
Med FirstVet app’en får du nemt og hurtigt kontakt til erfarne, autoriserede dyrlæger, der kan vejlede dig direkte på mobil eller tablet. I appen kan du også uploade film og/eller billeder, der kan hjælpe dyrlægen med at stille diagnose. Når du registrerer dit kæledyr på forhånd i app'en, kan du hurtigt få hjælp, når du har mest brug for det. Du har altid adgang til dit kæledyrs journal, og efter en konsultation får du journalen og dyrlægens råd tilsendt på e-mail. Du får også adgang til gode råd om dit kæledyr og mulighed for at søge i en stor database med hundredvis af spørgsmål og svar.
Fri adgang med sygeforsikring
Du kan frit benytte online dyrlæge, hvis du har en katte- eller hundeforsikring med sygeforsikring. Er du i tvivl om du har sygeforsikring til dit kæledyr, kan du se det på Min side eller ringe til os på 70 10 90 09.
Det kan online dyrlæge hjælpe dig med
Online dyrlæge kan hjælpe med at svare på sygdoms- eller ulykkesrelaterede spørgsmål, som fx:
Hvis dit kæledyr har diarré eller opkast, kan du via en videokonsultation få råd omkring hvordan/om du kan behandle dit dyr i hjemmet, og hvornår der er behov for at opsøge en dyreklinik.
Har din hund skåret sin pote eller har katten fået et sår efter en aften ude? Ofte kan du selv behandle småskrammer og skader, og online dyrlæge kan hjælpe dig med, hvordan du bedst hjælper dit kæledyr ovenpå igen.
Online dyrlæge kan hjælpe med at vurdere, om et opstået hudproblem skal undersøges nærmere eller kan behandles hjemmefra med produkter fra håndkøb.
Løbende øjne eller en hund der pludselig klør sig gentagende gange i øret, er en del af at have kæledyr. Få råd om, hvordan du kan hjælpe og behandle din hund eller kat.
Har dit kæledyr spist noget, det ikke kan tåle? Med online dyrlæge kan du spørge, hvor alvorligt det indtagne er for kæledyret og i hvilke mængder eller ved hvilke symptomer, du skal opsøge en fysisk dyrlæge.
